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如果你的广告中涉及到地图等重要信息,该如何处理?

信息发布人:admin 发布日期:2020-11-02 


 9月27日,光明乳业股份有限公司因对外发布违反广告法的视频广告而受到行政处罚,处罚金额30万元。对事件引发的舆情,上海市市场监督管理局在官方微博账号做出通报,明确指出处罚决定系当事人发布广告中使用的中国地图,未将我国领土表示完整、准确,已违反《中华人民共和国广告法》第九条第(四)项规定:广告不得损害国家的尊严或者利益,泄露国家机密。

 

 

      但在最早的公告中,并没有透露被处罚广告的具体内容,许多自媒体账号、微博大V趁机钻起了空子,带起了“节奏”:以所谓的光明乳业广告语“请给我光明”借题发挥、以讹传讹,将此次处罚归因于该广告语,暗示其广告语损害了国家的尊严利益,泄露了国家机密。几经转载,话题不断发酵,甚至被无良营销号传播到境外的社交媒体,引发了诸多离经叛道的论调,不少国内外不明真相的网民被带偏,质疑该处罚决定的合理性。

 

(图片引用自观察者网)

 

      10月18日下午,上海市市场监督管理局在官方微博账号发布了相关通告,遏止了愈演愈烈的舆情。明确指出该处罚决定是针对企业在发布广告中使用的错误中国地图,未将我国领土表示完整、准确。另外,后经查证,光明乳业并未使用过所谓的“请给我光明”这一广告语。

 

      光明乳业也于10月18日下午在微博上发布官方声明,对违法的视频广告受到处罚一事作出说明:

 

      由于视频制作方工作疏漏,未将我国领土表示完整、准确,现已停止发布该视频,深刻检讨并吸取教训,引以为戒,加强内外审核监督机制,进一步完善在制作及发布各类信息方面的规范及合规审核流程。另外,网络上关于光明接受行政处罚原因是发布广告语“请给我光明”的言论完全失实,希望广大网友不信谣不传谣。

 

 

      其实,企业在宣传推广中因使用中国地图不当而被处罚的事件早有先例。比如,2017年华与华公司因使用错版中国地图被罚100万元;2018年11月,因在微博上使用“法租界”一词,无印良品被上海黄浦区市场监督管理局处以20万元的罚款。那为什么还是会有企业不断在这个问题上翻车呢?

 

      据统计,2020年上半年上海已查处违法广告达3943件,广告主、广告代理公司除了要受到高额的经济处罚,更要承担企业的信用责任风险。本次事件虽然随着相关细节的逐渐明朗而暂时画上句号,但仍需引起企业和广告人的重视和自省。首先,在企业委托传媒公司制作宣传视频已逐渐普遍的情况下,制作方需时刻尊重并遵守广告业规范,认真了解广告法,对广告的每一处细节保持严谨负责的态度;视频交付企业后,企业也需仔细审查,再度把关,将广告与产品视同一律,一丝不苟,贯彻认真负责的企业精神,对企业自身形象负责,时刻秉持人民利益和国家利益至上的态度。其次,规范自媒体账号的内容发布不容懈怠,相关平台在内容审核方面应更加严格,对造谣、传谣的自媒体账号应及时地予以警告、处罚甚至封号处理,杜绝以讹传讹、三人成虎的不良现象。再次,希望相关行业协会可以定期举办专业培训,针对这些常被踩雷的地方,做更加细致化、人性化的指导。

 

      另外,此次光明乳业视频广告的核心问题在于错版地图的引用。近年来,国内企业广告因地图标识错误而被处罚的案例并不少见,一个小标识线的遗漏或是某块地域颜色的颠倒都会直接导致违法广告的产生。一般需要注意以下5个常见问题:1.我国阿克赛钦地区国界线的绘制;2.我国藏南地区国界线的绘制;3.我国钓鱼岛、赤尾屿等重要岛屿是否漏绘;4.我国南海诸岛是否漏绘;5.我国台湾岛的表示是否符合“一个中国”原则。地图虽小,但以小见大,每一点每一线都关乎着中国领土的完整和准确,不容有丝毫的疏失。需要引用中国地图的广告,可以登录标准地图服务的网站http://bzdt.ch.mnr.gov.cn/来下载正确的中国地图,避免此类错误的再次发生。

 

      在地图的使用便利性方面,我们也呼吁相关部门能作出更加人性化的改进。比如,在官方网页显示的中国地图,尺寸分为两种,对于一般的设计要求,尺寸是够用,但也有设计人员反映,如果要对官方下载的地图,做简单的修改,就没法进行。比如,设计人员可能只是需要中国地图的形状,但不需要其中的具体内容,如果在官方网页上有矢量地图,以便设计人员做一些符合要求的设计,那么会更加符合市场的需求。

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